Pei_MyWay

絕對要小心單獨來投宿的兩袖清風客人，他可能是準備投胎的，揮一揮衣袖不帶走一片雲彩，還毀了你一間套房。

有的時候覺得自己真是幸運的不得了，雖然在飯店工作的年資比起總經理短很多，就那麼剛好該遇見的通通都被我遇見了。

生命很寶貴，自己了斷多可惜？更慘的是，當你要了斷時，還找飯店業者麻煩就很不妥，是覺得我們的房間比較漂亮，還是你內心深處根本不想死？你知道我們都會在隔天中午確認顧客的房間狀況，所以在你嚥下最後一口氣之前，我們有辦法把你從鬼門關拉回來嗎？

那天，我值大夜班，趁著一些空閒跟上一個班次聊個幾句，我隨口問：「我們飯店有遇過自殺的嗎？」老同事正經八百的說：「十幾年了，沒有遇過耶。可能是老闆福報很好吧！」就這樣，她下班了。然後，我遇上了.......

半夜一點，櫃檯經理打來說要注意某房號的房客，因為有個自稱是她媽媽的人打來，說她有自殺的傾向，可是也無法向對方確認身分，只能叫我小心一點，所以我們就開始認真查房起來，先假借一些名義，打電話沒人接，按電鈴沒人回，進房查看沒行李，難道是櫃檯房間號碼搞錯了？心裡還直嘀咕，想說是怕我們在樓上太無聊，所以跟我們玩自殺客演習嗎？結果兩點那次巡房，房間就已經被反鎖了，這下真的三條線。心裡七上八下不踏實，半夜三更要是出了什麼事，我還真不知該怎麼辦，但是也無法有所作為，因為自殺客在執行自殺任務之前，你無法直接點破她要自殺這件事，就好像偷竊也必須是現行犯才能抓一樣。

清晨五點，櫃檯大廳又打上來，這次不是叫我們巡房，而是說房客的媽媽已經到大廳了，說她女兒肯定在我們飯店自殺，因為有接到她的簡訊，急著要衝上來，所以門房已經和那位著急的媽媽在等電梯了，於是我們趕緊去她的房門外，按了門鈴準備進去，但是反鎖的情形還在，緊急通知工程部上來，準備撬開反扣鎖。

阿桑上來了，心急如焚，門房緊侍在側，我和樓層領班、工程人員一起領他們兩個到房門口，工程人員才撬開反扣鎖，那縫隙已經大到可以看見一個人癱在房間沙發椅上，胸口插著一把水果刀，刀尖沒有插入得很深，血漬也僅僅一小片漫開在客人胸口周圍的白襯衫上，阿桑嚇得尖叫起來：「哎喲！我的女兒阿，死人了啦死人了啦！」在她開始歇斯底里的哭喊之前，我們家高大的樓層領班一手就把她推進房間，我們也趕緊閃進房間把門給關起來！這整個樓層住的都是early check in的飛行員，才剛剛睡著呢！要是被這哭喊聲劃破寧靜的夢鄉，我們肯定要被抱怨，嚴重一點下個年度這固定的訂房就飛了！

進到房間後，突然一陣不搭調的沈默，阿桑變成低聲啜泣，跪倒在沙發前，一直哭一直咒罵她女婿是畜生，還罵她女兒蠢到不行，大不了離婚就是，做什麼拿自己生命開玩笑。講一大堆，都忘了應該要先救人才是。這時我們家的領班拿起客房內的口布，小心翼翼的把刀子拿起來（做這步驟前要先確認血流狀況，要是有一絲可能插到大血管，可千萬不要拔刀，以免血流成河），若以後你也遇到這種情形，記住刀子不可以直接用手拿，以免留下指紋，吃不完兜著走。然後我趕緊叫門房準備輪椅上來。

「這位太太，我們先送你女兒去醫院，輪椅馬上上來了。」阿桑聽見我們的話，無意識的點點頭。

把客人搬到輪椅上，我們打算從貨梯下樓，但客梯就近在咫尺，阿桑突然間清醒過來，「為什麼不搭這部電梯？我女兒就要死了，你們還慢吞吞的做什麼？」說完又嚎啕大哭起來，嚇壞了門房小弟，於是他按了客梯按鈕，就這樣把輪椅推進客梯裡。還好我們夠聰明，上輪椅時已經幫客人蓋上毛毯，居然有人大清早就搭電梯要下樓，看著我們推輪椅進去原本也很鎮定，沒想到天殺的自殘顧客突然發瘋似的要從輪椅上站起來，還狂叫「不要救我！讓我死了算了！」門房小弟趕緊把她按著，一旁的阿桑哭出聲來，領班趕緊抓住她在耳朵邊提醒她有別人。那莫名其妙看到這一幕的外國客人尷尬的對我笑了笑，我也只好很監介的皮笑肉不笑，還得對他說「morning, sir.」到了一樓，那位sir很識趣的先閃了出去，然後我們一行人圈住了那個輪椅，急急忙忙從側門把客人送到對街的大醫院去，簡直就是一趟驚心動魄的旅程阿！

結束了護送輪椅的工作，本人也快要下班了，因為在飯店的資歷尚淺，工作超過15年的領班很有成就感的對我說：「今天讓你見識到了！我也是第一次遇到！簡直就跟演電影一樣阿！」這個......我到底該怎麼回應呢？

其實，飯店不是第一次遇到自殺客，只是上一次遇見時，聰明的櫃檯主管把她轉介到我們的競爭者那裏去了，害人家隔天就上報，而且他看了報紙社會版還對自己前一晚的判斷沾沾自喜哩！雖然我覺得應該要己所不欲勿施於人，卻也不能指摘他什麼，只能說該飯店的櫃檯太生嫩大意了。